「転職エージェントの利用を検討しているけれど、やることが多くてめんどくさそう」と感じている人は多いのではないでしょうか。また、1人の人間を間に挟む転職エージェントのことを無駄ではないかと考えている人も少なくないようです。転職エージェントでは、企業とのあいだにキャリアアドバイザーという転職のプロがサポートに入ってくれます。確かに連携をとったりやりとりをすることにより、めんどくさいと感じることはあるかもしれませんが、それでも多くのメリットを感じることができるでしょう。この記事では、転職エージェントの利用は本当に無駄なのか。また、転職エージェントを賢く利用する方法をご紹介します。

・転職エージェントのメリットがわからない
・転職エージェントの利用を検討しているけど不安
・転職エージェントで上手に転職をしたい

このような方は是非参考にして下さい。

転職エージェントとは？

転職エージェントは人材紹介サービスの1つです。求職者にプロが様々な仕事をサポートしながら紹介してくれます。転職サイトと違って、転職エージェントは登録するとキャリアアドバイザーが求職者に担当としてつきます。担当としてついたキャリアアドバイザーがサポートしてくれるものは主に

・求職者の現状のヒアリング、希望する仕事の条件のすり合わせ
・求人の紹介
・履歴書・職務経歴書の確認及び添削
・面接への対策やアドバイス
・条件など諸々の企業への交渉

です。また転職エージェントは利用料は一切発生しないというのも特徴です。ただし、一部利用料のかかる運営会社もいます。ほかにも特徴として求人に掲載されていない仕事を紹介してくれたり、転職すべきなのかどうか、家族等にはいつ言うべきか、なんと言うべきか等といった転職活動における悩みの相談も聞いてくれます。

転職エージェントを利用して無駄になる場合

転職エージェントを利用して、無駄になったと感じる場合は、転職が失敗した場合です。転職が失敗してしまうと、１人で転職活動をするよりも多くの時間をかけた分、無駄に感じてしまう人は多いでしょう。しかし、転職に失敗することというのは、たとえ転職エージェント・転職サイトなどどれを利用してもあり得ます。では、なぜ転職エージェントで転職に失敗すると、無駄だと感じる人が多いのでしょうか。それは以下のような理由があります。

・履歴書や職務経歴書などの、個人情報の提出の無駄を感じる
・段取りで時間を多く使ったことを無駄に感じる
・登録などに使った時間を無駄に感じる

以上のように、基本的には時間を多く割いたのだから、受かってほしかったという願いが多いでしょう。また、受からなかったのなら個人情報など提出したかなかったと考える人もいるようです。そして、転職エージェントを無駄だと感じる人のなかには、そもそも自身の性格が転職エージェントと合っていない場合があります。転職エージェントの利用が向いていない人の特徴は、以下のようになります。

自分のペースで転職活動を進めたい人

自分のペースで転職活動を進めたい人は、転職エージェントを利用するとやりにくいと感じることが多いでしょう。転職エージェントは、「3ヶ月までのサポート」などと期間が設けられていることが多く、エージェント側も期間内に転職をさせるために色々とサポートをしてくれます。しかし、自分のペースで良い求人があったら転職したい、などという人にとっては、急かされて焦ったり鬱陶しいと感じることがあるでしょう。

受けたい企業が決まっている人

自分の転職したいと思ってる企業がある程度決まっている人は、転職エージェントを利用しないほうが良いです。転職エージェントでは、求職者に対するヒアリングや、スキル・経験をみておすすめできる求人を紹介してくれます。そのため、自分に合った求人が見つかる可能性は高いですが、もう既に具体的に企業を絞っている方にとっては、適正な求人を紹介されても意味がありません。このような人は、転職サイトなどをいくつか検討して目指している企業があるかを探したほうが効率が良いでしょう。

他人の意見に流されやすい人

転職エージェントでは、アドバイザーのサポートを受けながら転職活動をするため、他人の意見に流されやすい人は要注意です。流されやすい人の場合、本当はあまり興味のない職種や、待遇に満足いかない求人であっても、アドバイザーから強く押されてしまうと流されて転職してしまうこともあるでしょう。この場合、結果として就職先の企業に不満が出てしまい、後悔する結果や早期退職に繋がってしまうこともあります。キャリアプランや希望条件などを、アドバイザーの意見に流されずにつらぬくことができない方は、後悔しないためにも転職エージェントの利用は避けたほうが良いでしょう。以上のように転職エージェントの利用が向いていないタイプの人は、他の転職サイトなどを利用して自分のペースでおこなったほうが無駄なストレスは溜まらずに済みます。反対に転職エージェントを利用すべきだという人は、以下のようになります。

転職活動が不慣れな人

転職経験の少ない方や転職活動があまり得意ではない方は、転職エージェントの利用をおすすめできます。1人で転職活動をする場合、特に慣れていない人にとっては様々な不安や課題があるでしょう。企業を選ぶポイントや年収の相場、現職への退職を伝えるタイミング、職務経歴書に書く内容など、できれば詳しい人からのアドバイスをもらったほうが安心できますよね。そのため、転職経験の少ない人や転職活動が不慣れな人は、アドバイザーのサポートを受けながら転職エージェントを利用することがおすすめでしょう。

面接や書類作成に自信のない人

転職エージェントでは、アドバイザーによる書類添削や、面接対策などのサポートもしてくれます。自分1人で履歴書や職務経歴書の作成をする場合、自身の強みを書類上でアピールするというのは、思いの外難しいでしょう。しかし、キャリアアドバイザーはこのような書類の添削をするときにヒアリングも行い、求職者の強みや書類に記載したほうが良い内容を提案してくれます。そのため、自分１人で作成した書類よりも、より魅力的で完成度の高いものとなるでしょう。また、面接対策もしてくれるため面接が苦手で転職がうまくいかない人にも利用価値があります。さらに転職エージェントによっては、企業ごとに合わせた面接対策をしてくれるところもあるため、特に面接が苦手な人はこのような転職エージェントを利用することもおすすめです。

効率良く転職活動をしたい人

転職エージェントでは、担当のアドバイザーが求職者に合った求人を探して、紹介・提案をしてくれます。転職活動をする人のなかには、現職が忙しいなどの理由から時間を十分に割けない方も多いでしょう。しかし、転職エージェントを利用することにより、求人を探す時間などの削減ができるため、時間のない忙しい人でもスムーズに転職活動をすることができます。また、アドバイザーのサポートにより、自身に合った求人をスムーズにみつけられるというのも、効率良く転職活動ができるポイントでしょう。

転職エージェントは賢く活用しなければ意味がない

転職エージェントの利用を無駄にしないためには、賢く利用する必要があります。具体的には

・キャリアアドバイザーとの連絡をこまめにとる
・キャリアアドバイザーに希望をしっかり伝える
・複数エージェントの利用

などが挙げられます。

キャリアアドバイザーとの連絡をこまめにとる

キャリアアドバイザーと連絡をこまめにとることにより、相手側も真剣に対応してくれたり、求職者の転職意欲が高いと思ってくれます。基本的にキャリアアドバイザーは転職意欲の強い求職者のほうが、転職成功の可能性が高いと感じて手厚いフォローをしてくれます。そのため、積極的に転職したい意思をアピールしていくようにしましょう。

キャリアアドバイザーに希望をしっかり伝える

キャリアアドバイザーに対して、自分の希望をはっきりと伝えない求職者は意外と多いです。

・希望年収
・職種
・勤務地
・社風

など、自分の譲れない部分や希望としていることは積極的に伝えましょう。ただし、あまりにも希望が多すぎるとキャリアアドバイザーも困惑してしまいますし、めんどくさい人だと思われる可能性もあるため注意が必要です。また、希望が多すぎることによりマッチする案件が全くないという場合もあります。そのため、どうしても譲れない部分と希望の部分は分けて伝えること。そして、伝えたあとにキャリアアドバイザーに必ず希望の条件にマッチする案件があるのかを確認するようにしましょう。

複数エージェントの利用

複数のエージェントを利用することにより、様々なメリットを得ることができます。まず、色々なキャリアアドバイザーと関わることができるため、仮にハズレのキャリアアドバイザーが１人いたとしても、他の人に頼ることができます。そして、転職エージェントによって取り扱っている求人に違いはあります。そのため、多くの求人から仕事を選ぶことができるでしょう。また、複数利用するというのは、投資などと同じようにリスク分散にも繋がるためおすすめです。

転職エージェントのメリット

転職エージェントのメリットは、以下のようになります。

非公開求人がある

転職エージェントには、求人検索には記載されていない、「非公開求人」というものがあります。この非公開求人は、転職エージェントのアドバイザーが紹介してくれた場合に詳細を知ることができることが多いでしょう。これは企業側が転職エージェントに指定して非公開にしてもらっているものですが、非公開求人は優良企業や大企業、高待遇などの可能性が高いです。そして、非公開求人は転職エージェントの独占求人の可能性もあるため、検索ではみつけられないようなレアな求人を紹介してもらえることもあるでしょう。

転職のプロがサポートしてくれる

転職エージェントの強みにキャリアアドバイザーによるサポートがあります。一人で転職活動を行う場合、求人をみて気になった企業があったら応募する流れとなり、この作業は求職者が1人で全て行わなければいけません。しかし、転職エージェントを利用した場合、求職者にマッチしそうな企業の提案や、履歴書や職務経歴書・面接対策などのサポートまで、アドバイザーがサポートをしてくれます。さらに、利用する転職エージェントによっては年収交渉・入所後のサポートまで、1人ではスムーズに行かなかったり不安なことなど様々な面でアドバイザーが助けてくれるのです。上記のようなポイントは、転職エージェントならではの強みであり、うまく活用することによりあなたの転職活動は1人で行うよりも何倍もスムーズに進むでしょう。

企業の情報を事前に入手できる

転職エージェントのキャリアアドバイザーは、企業との関係を持っている人も少なくないため、内部事情に詳しい人も大勢います。そのため、そのようなキャリアアドバイザーが担当についた場合は、求人表などからはわからない内部の事情や社風などを細かく知ることができます。

現職を円満退社しやすい

現職を辞めるタイミングと、新しい会社に入社するタイミングというのは難しいものです。事前に現職に伝えていても、思わぬトラブルや引き留めにあったりすることは少なくありません。そんな状況もキャリアアドバイザーは慣れているため、的確なアドバイスをくれることが多いでしょう。さらに、利用する転職エージェントによっては退職代行などのサービスをしてくれるところもあります。

転職エージェントのデメリット

転職エージェントのデメリットは、以下のようになります。

自分のペースで転職活動ができない

転職エージェントでは、キャリアアドバイザーとの話し合いをしたうえで応募する企業や方針を決めます。自身1人で転職活動をする場合は、求人をみていいものがあったら好きなタイミングで応募することができます。急ぎたい人はある程度急ぐこともできますし、ゆっくりと転職活動をしたい人は半年や1年など時間をかけることもできるのです。しかし、転職エージェントの場合、利用期間が3ヶ月と決まっているところがほとんどな上、キャリアアドバイザー・企業との三者間で話が進むため、転職サイトの利用よりも自由度は低くなるでしょう。

担当者との相性によっては転職がうまくいかない

担当のキャリアアドバイザーの質が悪かったり、相性が悪かったりすると転職活動がスムーズに進みません。具体的には、こちらの話した内容への理解をうまくしてもらえなかったり、連絡が返ってくるのが非常に遅かったりなどがあります。転職エージェントでうまく転職できるかどうかは、キャリアアドバイザーとの相性や質が大きく関わってくるため、担当によっては1人で転職活動をしたほうがマシだったという結果にもなりかねないでしょう。また、担当は自分で選ぶことはできないため、もし自身についた担当者と相性が悪いと思ったら、運営側に伝えて担当を変えてもらうのがおすすめです。

希望の求人に応募できないことがある

転職エージェントでは、必ずしもどの求人にでも応募ができるというわけではありません。キャリアアドバイザーは求職者の希望も叶えなければなりませんが、企業側の要望にも答えなければならないためです。そのため、求職者の希望している内容と企業の条件が一致しなければ、紹介を断られることがあります。

転職エージェントは無料で利用できてお得

転職エージェントは、基本的に無料で利用することができます。転職エージェントで、求職者の人が支払う費用は基本的に一切ありません。登録から求人の閲覧、アドバイザーのサポートや応募など、多くの基本的なサービス内容はお金を一切払わず利用することができます。希望者向けに有料のセミナーもありますが、実際転職までにかかる費用は完全無料です。転職エージェントは、求職者が企業に就職した際の仲介料を、企業に請求することで運営しています。国や市のボランティアではなく、れっきとした営利企業のため、このように仲介手数料として企業からお金をもらうことで利益をあげて、求職者側には様々なサービスを無料で提供することができるのです。また、企業側から費用をもらうのも、求職者が転職を成功した場合のみで、企業が転職エージェントに求人を掲載すること自体は無料でおこなえます。そして、転職エージェントからのほうが、一般応募で募集をしてきた人よりも自社にマッチする人材がくるため、仲介料を支払ってでも転職エージェントを利用するのです。

結局、転職エージェントは使うべきなのか

転職エージェントは、使い方によって自分だけで転職活動をするよりもはるかに効率よく、良い企業に入社することができます。確かに、１人でおこなうよりも時間は多少かかってしまうかもしれませんが、それでもキャリアアドバイザーのサポートというのは魅力が大きいです。職務経歴書などの書類の添削や、面接対応、求人への相談を気軽におこなうことができ、それが全て無料で利用できるのはメリットでしょう。よほどの理由がない限りは、転職を考えたら転職エージェントを利用することをおすすめします。

まとめ

転職エージェントの利用を無駄ではないか・無駄だったと感じる人もなかにはいます。しかし、利用方法をしっかり考えて使うことによって、全く無駄なく転職活動を有利に進めることができます。迷っている人や、ただ悪い情報から利用をためらっている人は、思いきって登録してみてはいかがでしょうか。

Photo by Craig Garner on Unsplash